УСЛОВИЯ ДОГОВОРА БРОНИРОВАНИЯ

Пересмотрено в январе 2024 г.

Введение:

Butler Group «TBG», «мы» выступаем в качестве представителя владельца виллы MARAYA «Собственность». Настоящие Условия представляют собой соглашение о бронировании Объекта размещения «Соглашение о бронировании» Как лицо, осуществляющее бронирование, «Вы» «Арендатор» несете ответственность за действия и поведение всех членов вашей группы, включая получение их согласия на передачу нам персональных данных.

1. Прибытие и отъезд:

• Стандартный заезд: 15:00.
• Стандартный выезд: 12:00.

Стандартное время заезда на вилле Марайя — 15:00, стандартное время выезда — 12:00. Однако мы понимаем индивидуальные потребности и проявляем гибкость в каждом конкретном случае.

2. Зарегистрированные гости:

На объекте могут проживать только гости, указанные при бронировании.

На вилле Maraya могут разместиться максимум 12 гостей, а за размещение дополнительных кроватей за дополнительных гостей взимается плата в размере 150 долларов США с человека за ночь.

3. Минимальный срок пребывания:

Обычно: 3 ночи.

Пик (Рождество, Новый год, Пасха, Китайский Новый год): варьируется.

4. Политика проведения мероприятий:

Никаких свадеб или мероприятий, превышающих максимальную вместимость Объекта.

5. Требования к оплате:

Менее чем за 6 месяцев до прибытия: 50% депозит в течение 5 дней с момента бронирования.

Более чем за 6 месяцев до прибытия: депозит 25%, еще 25% за 6 месяцев до прибытия.

Полная оплата должна быть произведена за 45 дней до прибытия.

6. Гарантийный депозит:

Требуется до прибытия.

Возврат в течение 48 часов после оформления заказа за вычетом повреждений.

Залог, необходимый для аренды виллы Марайя, составляет 10-30%. Этот залог подлежит возврату после прохождения удовлетворительной проверки при выезде, гарантирующей поддержание состояния объекта недвижимости во время вашего пребывания.

7. Политика отмены:

Отмена > 45 дней до прибытия: Кредит действителен в течение 9 месяцев.

Отмена менее чем за < 45 дней до прибытия: аннулируется при соблюдении условий перебронирования.

8. Политика в отношении COVID-19:

Применимо к ограничениям на поездки, установленным правительством.

Платежи конвертируются в кредит для будущих бронирований в течение 12 месяцев.

9. Поправки:

Изменения после подтверждения бронирования считаются нарушением при условии соблюдения условий отмены.

За 14 дней до прибытия) при бронировании может взиматься дополнительная плата. Мы рекомендуем немедленно связаться с нами, чтобы обсудить и внести любые изменения в ваше бронирование.

10. Страхование арендатора:

Обязательное комплексное страхование путешествий и ответственности.

11. Форс-мажорные обстоятельства:

Никакой ответственности за события, находящиеся вне нашего контроля.

12. Жалобы:

Немедленно сообщайте о проблемах. Жалобы после оформления заказа не рассматриваются.

13. Правила и поведение:

Мы не несем ответственность за поведение гостя. Право на выселение за ненадлежащее поведение.

14. Социальная ответственность:

Никакой незаконной деятельности. Нарушения приводят к выселению без возврата денег.

15. Персонал и услуги:

Наш преданный своему делу персонал на вилле Maraya доступен круглосуточно и без выходных, гарантируя, что Ваши потребности будут оперативно удовлетворены, а Вы получите безупречное обслуживание на протяжении всего вашего пребывания.

16. Политика в отношении домашних животных:

Вилла Maraya придерживается строгой политики запрета на размещение с домашними животными, чтобы обеспечить всем гостям первозданную и комфортную среду. Эта политика помогает поддерживать высочайшие стандарты чистоты и предотвращает потенциальную аллергию или дискомфорт, которые некоторые гости могут испытывать в присутствии домашних животных. Мы ценим Ваше понимание и сотрудничество в соблюдении этой политики.

17. Политика курения:

Внутри запрещено курить. Разрешено в специально отведенных местах на открытом воздухе.

18. Правила тишины

Чтобы обеспечить спокойствие и приятное пребывание всем гостям, на вилле Maraya соблюдаются строгие правила в отношении шума. Мы просим гостей свести уровень шума к минимуму, особенно в ночное время с 21:00 до 9:00, уважая спокойную атмосферу отеля и соседних территорий. Мы очень ценим ваше сотрудничество в поддержании мирной обстановки.

19. Еда и напитки:

В стоимость включены услуги повара. Оплата за еду и напитки осуществляется по себестоимости плюс надбавка.

20. Постельное белье и полотенца:

При условии соблюдения политики экологически безопасной замены.

21. Трансферы:

Договоренности доступны через специалиста по работе с гостями.

22. Утилиты:

Входит в стоимость аренды. Применяется экологически чистая политика.

23. Мебель:

Внутренняя обстановка должна оставаться внутри.

24. Соблюдение требований страхования владельца:

Действия Арендатора не должны лишать законной силы страхование имущества.

25. Должная забота и надзор/компенсация:

Арендатор несет ответственность за безопасность и надзор. Защищает владельца от несчастных случаев.

26. Ценности:

Храните в предусмотренном сейфе. Владелец не несет ответственности за утрату или повреждение.

27. Произведения искусства и антиквариат:

Арендатор несет ответственность за причиненный ущерб.

28. Ограничение ответственности:

TBG и Владелец не несут ответственности за телесные повреждения или убытки. Ответственность ограничивается суммой уплаченной арендной платы.

29. Разное:

• Никакого назначения бронирования без одобрения.
• Соглашение регулируется законодательством Таиланда.